In 1992, an article by Robert Kaplan and David Norton entitled "The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance" in the Harvard Business Review caused a lot of attention for their method, and led to their business bestseller, "The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action", published in 1996. 1992년,하버드비즈니스리뷰지에 실린" The Balanced Scorecard - Measures that Drive Performance"이라는 로버트 카플란과 데이비드 노턴의 논문은 그 방법론으로 많은 관심을 불러일으켰고, "전략실행을 위한 BSC"는 비즈니스분야 베스트셀러가 되었다. 1996년 출간.